Toimitus ja palautukset

MikÀ on tuotteidenne toimitusaika?

Toimitamme tuotteemme kaikkialle maailmaan 7-12 työpÀivÀn kuluessa. Saat tilauksesi nopeasti ja tehokkaasti, missÀ ikinÀ oletkin.

Tarjoatteko ilmaisen toimituksen?

KyllÀ, tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiimme sijainnista riippumatta. HyödynnÀ tÀtÀ tarjousta ja tee ostoksesi ilman ylimÀÀrÀistÀ huolta toimituskuluista.

Miten voin seurata tilaustani?

Kun tilauksesi on lÀhetetty, saat vahvistussÀhköpostin, joka sisÀltÀÀ seurantanumeron. Voit kÀyttÀÀ tÀtÀ numeroa seurataksesi toimituksen etenemistÀ suoraan rahdinkuljettajamme verkkosivustolla.

Quelle est votre politique de retours ?

Jos et ole tÀysin tyytyvÀinen tilaukseesi, voit palauttaa kÀyttÀmÀttömÀt artikkelit alkuperÀispakkaukseensa 30 pÀivÀn kuluessa tilauksen vastaanottamisesta ja saada tÀyden hyvityksen. Palautukset ovat helppoja ja ilmaisia, mikÀ takaa tÀydellisen tyytyvÀisyyden.

JÀljitettÀvyys

Miten takaatte tuotteidenne jÀljitettÀvyyden?

Olemme sitoutuneet sÀilyttÀmÀÀn tÀydellisen avoimuuden tuotteidemme alkuperÀn suhteen. Jokaisen tuotteen mukana on dokumentaatio, josta kÀy ilmi sen kulku tuotannosta toimitukseen asti, jolloin tuotteen alkuperÀ on tÀysin selvillÀ.

Voinko selvittÀÀ, missÀ tuotteeni on valmistettu?

Ehdottomasti, jokainen myymÀmme tuote on merkitty yksityiskohtaisilla tiedoilla siitÀ, missÀ se on valmistettu. Uskomme tÀydelliseen avoimuuteen, jotta asiakkaamme voivat tehdÀ tietoon perustuvia ostopÀÀtöksiÀ.

Miten voin tarkistaa sivustoltanne ostamieni tuotteiden aitouden?

Jokaisessa tuotteessa on yksilöllinen koodi, jonka voit syöttÀÀ verkkosivustollamme tarkistaaksesi sen aitouden ja jÀljittÀÀ sen koko historian lÀhteestÀ kotiovellesi.

Mihin toimiin ryhdytte eettisen toimitusketjun varmistamiseksi?

Teemme yhteistyötÀ vain sellaisten toimittajien kanssa, jotka tÀyttÀvÀt tiukat ihmisoikeuksia ja kestÀviÀ kÀytÀntöjÀ koskevat vaatimuksemme. Tarkastamme toimitusketjujamme sÀÀnnöllisesti varmistaaksemme, ettÀ tuotteemme valmistetaan eettisissÀ olosuhteissa.

Tietoa meistÀ

KeitÀ me olemme?

Olemme yritys, joka on omistautunut tarjoamaan erinomaisia tuotteita ja tukemaan samalla kestÀviÀ kÀytÀntöjÀ. Vuonna 2014 perustetun yrityksemme tehtÀvÀnÀ on yhdistÀÀ huippuosaaminen ja vastuullisuus jokaisessa tuotteessa, jonka tarjoamme asiakkaillemme.

MikÀ on yrityksenne missio?

Missiomme on mullistaa naisten vaateteollisuus tarjoamalla tuotteita, jotka eivÀt ole ainoastaan innovatiivisia ja korkealaatuisia vaan myös ympÀristöystÀvÀllisiÀ ja sosiaalisesti vastuullisia.

MitkÀ arvot ohjaavat yritystÀnne?

KeskeisiÀ arvojamme ovat rehellisyys, innovointi ja kestÀvÀ kehitys. Olemme sitoutuneet toimimaan eettisesti ja lÀpinÀkyvÀsti, laajentamaan innovoinnin rajoja ja minimoimaan ympÀristövaikutuksemme.

Miten yrityksenne tukee yhteisöÀ?

Uskomme, ettÀ meidÀn on annettava takaisin yhteisölle, joka tukee meitÀ. Osallistumme vuosittain useisiin paikallisiin ja kansainvÀlisiin aloitteisiin joko lahjoituksina, kumppanuuksina kansalaisjÀrjestöjen kanssa tai työntekijöiden vapaaehtoisohjelmina.

Tiimimme on tÀÀllÀ auttamassa

Olemme koonneet usein kysytyt kysymykset vastauksena joihinkin viime vuosina saamiimme usein kysyttyihin kysymyksiin, jotta saat nopeat, selkeÀt ja tÀsmÀlliset vastaukset.